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Relation Clients
587 articles avec "Relation Clients" sur Neteco
4 nouveaux clients pour LePartenariat.com La mercatique investit les TIC. La plate-forme de marketing en ligne LePartenariat.com, éditée par l'agence 'Un Certain Regard', annonce 4 nouveaux accords avec les sociétés Feu vert, Heineken, Aroai Communication et Les Deux Alpes Loisirs.
L'agence [...]  |
| Egg France renforce son service clients pour convaincre Pour gagner la confiance des cyberconsommateurs, Egg France, filiale de "l'œuf" britannique, renforce son centre de services clients installé à Tours en Indre-et-Loire et sélectionne une des applications eCRM de KANA, éditeur d'une suite logicielle [...] |
| Siebel s'interroge sur le niveau de satisfaction de ses clients Siebel Systems, éditeur américain de logiciels d'applications e-business, a présenté la synthèse d'une enquête de satisfaction clientèle réalisée par Aberdeen Group, cabinet d'études et d'analyses du marché des TIC dont le siège est installé [...] |
| Le Groupe SEB 'cuisine' ses clients avec Conso+ de Coheris Coheris, éditeur de solutions de gestion de la relation clients et de e-business, ajoute "la référence mondiale du petit équipement domestique" à ses nombreuses références.
Pour son service consommateurs France (basé à Ecully dans le département [...] |
| ING Direct personnalise son service clients avec SAS Pour optimiser les interactions avec ses clients, ING Direct Espagne, filiale du groupe financier hollandais ING, a choisi le module d'automatisation des campagnes marketing de SAS, éditeur de solutions décisionnelles et de CRM analytique.
La [...] |
| SFR réorganise 'son système' pour mieux satisfaire ses clients Pour la refonte de son système informatique, l'opérateur mobile SFR utilise les services du cabinet de conseil Accenture (management et services informatiques) et le progiciel du fournisseur Amdocs (CRM, facturation, gestion des commandes).
Par [...] |
| SFR réorganise 'son système' pour mieux satisfaire ses clients L'opérateur mobile SFR fait appel au cabinet de conseil Accenture et au fournisseur CRM Amdocs pour réorganiser son système informatique.
Pour la refonte de son système informatique, l'opérateur mobile SFR utilise les services du cabinet [...] |
| Obvium fait le point sur la relation Internet / satisfaction client Partisan du CDM (customer delight management), le cabinet de conseil Obvium fait le point sur la gestion de la relation clients sur Internet.
Cédric ROESLER, consultant Obvium, évoque dans une tribune libre le "retour en grâce précaire" du [...] |
| Le CRM financier ou la Gestion de la Relation Financière Client Le CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) est un ensemble de méthodes et d'outils dédiés à la gestion de la relation client. (Centres d'appels, logiciels d'analyse marketing, etc.…).
Le CRM n'est ni [...] |
| SNT gère le débordement du service clients de Club-Internet "The Contact Company", SNT, prestataire européen de services dans le domaine du management de la relation clients (CRM), va gérer le service acquisition et le débordement du service clientèle du FAI Club-Internet (T-Online France).
La société [...] |
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Les valeurs High TechDonnées mises à jour en différé - 05/09/2008 09:30
| CAC 40 | 4 272,53 |
-0,73 % |
| CAC IT20 | 3 789,08 |
-0,92 % |
| Nasdaq 100 Tech | 2 259,04 |
-3,20 % |
| Nasdaq 100 Tech | 954,11 |
-3,66 % |
 | ||
| AdThink Media | 2,27 € |
+19,47 % |
| Maporama | 0,39 € |
+8,33 % |
| Completel | 34,68 € |
+4,93 % |
| Freelance.com | 2,11 € |
+4,46 % |
| Incredimail | 3,48 $ |
+2,65 % |
| Lycos Europe | 0,44 € |
+2,33 % |
 | ||
| Oracle | 19,93 $ |
-5,95 % |
| Juniper | 23,60 $ |
-6,35 % |
| Neovia Electronics | 3,21 € |
-7,49 % |
| Baidu | 271,14 $ |
-7,54 % |
| Palm | 7,60 $ |
-8,10 % |
| VeriSign | 27,90 $ |
-10,14 % |
 | ||
| Intel | 20,52 $ |
-4,74 % |
| Oracle | 19,93 $ |
-5,95 % |
| Microsoft | 26,35 $ |
-2,04 % |
| Cisco | 22,28 $ |
-4,42 % |
| Apple | 161,22 $ |
-3,44 % |
| Time Warner | 15,46 $ |
-5,33 % |
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