mobinaute.com
neteco.com
accueilemarketersentreprenautestechnomobinautesocialwebforum
 
Connexion :
le 28 Juill. 08 à 11h11
 
...] Avec un début d'année déjà en retrait en terme de nouveau recrutés, le second trimestre 2008 confirme cette impression avec seulement 14 000 nouveaux clients. Cela permet tout de même à SFR de passer le cap des 19 millions de clients pour atteindre les 19,275 millions d'abonnés hors Neuf Mobile, Debitel et Neuf Cegetel.

En effet, après avoir séduit 657 000 clients au dernier trimestre 2007 grâce aux forfaits ' Illimythics ' et 57 000 clients au premier trimestre 2008, ce ne sont que 14 000 nouveaux clients qui ont rejoint l'offre mobile de SFR selon Les Echos. A titre de comparaison, SFR avait recruté l'année passée à la même période 70 000 clients.

Et le constat est le même concernant le chiffre d'affaires de la partie mobile de Vivendi, maison mère de SFR, en baisse de 0,3% à 2,238 milliards d'euros dans un marché pourtant encore nette croissance. Ceci s'expliquerait sur le faible nombre de vente de terminaux et sur la fin de l'attractivité des forfaits ' Illimythics '.

Tout n'est cependant pas totalement noir pour SFR qui revendique tout de même pour le premier semestre 2008 un chiffre d'affaires de 5 289 millions d’euros, en hausse de 22% par rapport au premier semestre 2007, avec l’intégration de Neuf Cegetel depuis le 15 avril 2008 et des activités fixes et ADSL de Tele2 France depuis le 20 juillet 2007. Le chiffre d’affaires de l’activité mobile s’élève quant à lui à 4 416 millions d’euros, en hausse de 2,1% par rapport au premier semestre 2007. Le chiffre d’affaires des services mobiles augmente enfin de 2,7% à 4 230 millions d’euros.
 
 
le 28 Juill. 08 à 11h12
 
Pas étonnant quand on voit la médiocrité du service client SFR (module de commande et de suivi en panne pendant près d'un mois en mai, aucun traitement des réclamations), leurs clients actuels doivent se charger de faire leur mauvaise publicité.

Et je ne parle même pas de l'offre entreprise...
 
 
le 28 Juill. 08 à 18h39
 
C'est vrai, Stier ?
Bon, et bien, comme je vais changer de mobile, j'envisageai de changer également d'opérateur mais je vais y réfléchir à deux fois !
Le mien n'est peut-être pas parfait mais, depuis des années, je n'ai pas trop à m'en plaindre (à part peut-être le grand bug du 17 nov 2004, si tu vois ce que je veux dire ! )
 
 
 
3 messages
ok
 
Vous devez être connecté pour écrire un message !
 
Afficher Neteco sur votre site (flux RSS) | Publicité | CGU | Confidentialité | Contact | Presse
Copyright © 1997-2008, Neteconomie - Groupe Cyréalis. Tous droits réservés.
Découvrez aussi : JeuxVideo.fr (Jeux Vidéo) - AchetezFacile (Comparateur de prix) - OZAP - JeuxVideo.TV (Emissions TV) - Clubic.com (Top Télécharger)
Echange de Liens : Santé AZ (Maladies) - Pixmania (GPS)