Le cabinet d'études passe en revue les technologies de l'information à fort potentiel du web 2.0, du Real World Web et de l'Architecture d'information.

Gartner met en lumière les technologies émergentes censées se développer ces dix prochaines années autour du Web 2.0 et du Real World Web.

La monétisation du Web 2.0 passe en priorité par la publicité, les revenus partagés. Fustigé par certains comme un concept marketing fumeux, le Web 2.0 est perçu par d'autres comme une réelle dynamique qui place l'utilisateur au centre des technologies fixes et mobiles : flux RSS, blogs, wikis, réseaux sociaux, services à la demande, Voix sur IP, AJAX, etc.

Dans ce cadre, les technologies émergentes censées offrir le plus d'opportunités (mise en œuvre de nouvelles applications, augmentation des revenus générés, maturité en moins de deux ans) sont : les réseaux sociaux comme MySpace et l'interface de programmation AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) notamment utilisée dans les navigateurs Internet Explorer, Firefox, Safari et Opera.

Parallèlement au Web 2.0, le cabinet d'études aborde le Real World Web. Le "vrai web mondial" est défini par Gartner comme un espace de mobilité et d'interactions. S'y trouvent les mieux placés : les réseaux et dispositifs d'accès sans fil WLAN, les applications et systèmes de géolocalisation (GPS, A-GPS, E-GPS, EOTD).

Enfin, Gartner évoque l'Architecture d'information. Considérée comme "le fondement des applications modernes d'entreprise", celle-ci intègre : le Web sémantique, l'Architecture orientée service et l'EDA (Event-driven Architecture) utilisé dans le secteur des puces électroniques de la distribution (RFID), de la logistique, de la finance, de la sécurité intérieure...

"Notre étude ("Emerging Technologies Hype Cycle 2006") couvre l'ensemble du spectre des technologies de l'information. Cependant, nous avons souhaité mettre en lumière celles qui devraient être adoptées rapidement du fait de leur impact économique potentiellement élevé", a indiqué Jackie Fenn, analyste chez Gartner.