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ADP s'offre un nouveau site centré sur les e-services

* Publié par Ariane Beky le Jeudi 27 Juillet 2006 | envoyer | commenter
Le groupe Aéroports de Paris (ADP) se dote d'un nouveau site qui privilégie les services, en particulier l'information concernant les horaires des vols par SMS.

Aéroports de Paris (ADP) place les "e-services" au cœur de son nouveau site web.

Après inscription sur AéroportsdeParis.fr, le service SMS Info Trajet, facturé 1,99€, et SMS Info Vol, facturé 2,99€ pour trois alertes (12h, 4h et 1h avant le vol), sont accessibles.

SMS Info Vol permet à l'internaute de recevoir sur son mobile des informations concernant les horaires des vols et SMS Info Trajet, des renseignements sur les conditions de circulation jusqu'à l'aéroport concerné (14 plates-formes ouvertes à la navigation aérienne civile, dont Paris-Orly, Charles de Gaulle et Le Bourget.)

A l'avenir d'autres services en ligne tels que la réservation de places de parking et de salons seront proposés. Ces services viendront compléter l'information pratique proposée en accès libre sur AéroportsdeParis.fr aux passagers et à leurs contacts :

Horaire des vols au départ et à l'arrivée de Paris, liste des compagnies aériennes, itinéraire pour aller ou partir de l'aéroport en voiture, en taxi ou en RER (dans le cadre d'un partenariat avec MAPPY et la RATP), plans des zones d'arrivée/départ et des parkings, guides pratiques (boutiques, restaurants, services, etc.)

Le nouveau site Internet du groupe Aéroports de Paris utilise notamment une solution de CRM et de datamining, un système de paiement sécurisé pour les services en ligne et le progiciel de facturation de l'éditeur allemand SAP.

2ème groupe aéroportuaire européen en terme de chiffre d'affaires et 1er groupe européen pour le fret et le courrier, ADP compte près de 460 compagnies aériennes clientes et a accueilli plus de 78 millions de passagers en 2005 (+4,4% sur un an).

Le site du groupe enregistre en moyenne 700.000 visiteurs uniques par mois.

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