Le commerce "électronique" décollera t'il sans la "distribution électronique" ? Selon l'enquête annuelle réalisée par la société d'études marketing GfK, le e-commerce pèse 2.8% des ventes de détail en Europe en 2002, en hausse de 23%.

L'étude souligne un équilibre entre les "click & mortar" (relais web de magasins traditionnels) et les "pure players", ne disposant que d'un point de vente en ligne.

Par contre, l'étude souligne la croissance des ventes en ligne de "contenus" (logiciels de bureau, logiciels de loisirs, musique, video, jeux) qui pèsent 5.5% du marché total des contenus et qui devraient dépasser les ventes en ligne de matériel dès 2003.

Encore marginal, le e-commerce pourrait néanmoins changer de visage dans les prochains mois avec la mise en place de solutions industrielles de distribution numérique de contenus (logiciels, divertissement). Rendez-vous pour un premier bilan en 2004.