Le web peut déplacer les foules... Grâce à MilleMercis et à son expertise du marketing viral, le site web Voyage-scnf.com a recruté près de 230.000 internautes en 15 jours pour son opération "Vols à gratter 2002" contre 143.000 en 2001.

Destiné à mieux connaitre le profil de son nouveau service de réservation de billets d'avion, Voyage-Sncf a ainsi accueilli 480 000 visiteurs uniques (dont 30% sont venus plusieurs fois), pendant 8 minutes en moyenne. Ces visites ont généré 14,3 millions de pages vues et il s'agissait en majoritairement de femmes (54%), le plus souvent jeunes (34 ans) et parisiennes.

«Avec cette 2ème édition de « Vols à gratter », nous continuons à faire découvrir la qualité de notre offre de vols, tout en améliorant la connaissance de nos visiteurs. Ceci nous permettra de mieux adapter encore notre offre à leurs attentes.» précise Erik-Marie Bion, Directeur Marketing de Voyages-sncf.com.

« Le marketing viral permet de toucher des cibles qualifiées et de qualité, car, comme le dit l'adage, « qui se ressemble, s'assemble ». Voyages-sncf.com l'a compris en réussissant à se faire connaître auprès de 3 fois plus d'internautes que lors de la première édition. La technique du marketing viral, qui a été ici 2èmecontributeur au recrutement, connaît un fort développement sur Internet car, si elle est bien utilisée, elle s'avère efficace et peu coûteuse », explique Yseulys COSTES, Présidente de Millemercis, qui a conçu et réalisé l'opération « Vols à gratter » avec Voyages-sncf.com.

Partenaire de Expedia, Voyages-sncf.com est aujourd'hui la principale agence de voyages en ligne et propose non seuleument la réservation de billets de train mais également d'avion, de voiture ou encore d'hotel. Le site devrait générer un volume d'affaires de près de 300 millions d'euros en 2002.