Après 5 années d'activité, la plus grande société de commerce en ligne Amazon.com réduit ses pertes, mais supprime 1300 emplois, soit 15% de ses effectifs.

Amazon.com, dont la renommée tient autant de sa position dominante dans la vente de produits en ligne que dans son déficit "exemplaire", semble avoir enfin tirer les leçons de cinq années d'exercice. Pour réduire ses coûts, le géant du commerce en ligne qui emploie 8.500 personnes à travers le monde a en effet annoncé la suppression de 1.300 emplois, soit 15% de son effectif, et la fermeture de deux sites : son service après-vente à Seattle et un centre de distribution en Georgie. Les résultats d'Amazon sont globalement en ligne avec les attentes du marché. La société a essuyé au 4e trimestre 2000, une perte nette de 545 millions de dollars.Hors coûts d'acquisition et éléments exceptionnels, les pertes se sont élevées à 90,4 millions de dollars contre 175 millions sur la même période de 1999, soit 25 cents par action, alors que les analystes s'accordaient sur une perte de 26 cents par action (contre 55 cents l'année précédente). Quant au chiffre d'affaires, il atteint 972 millions de dollars, soit une progression de 44% des ventes par rapport à la même période 99. Jeff Bezos, P-DG de la compagnie, sacré "personnalité de l'année 1999" par le magazine Time, a estimé que « la perte de 1.300 postes était nécessaire pour parvenir à l'objectif de la rentabilité au quatrième trimestre 2001 ».Alors que les syndicats et certains employés d'Amazon.com contestent le bien-fondé de ces suppressions d'emplois, la restructuration d'amazon.com pour parvenir à la rentabilité sur le long terme, pourrait bien servir d'exemple pour d'autres sociétés de la nouvelle économie en quête d'une meilleure santé financière. Affaire à suivre …