Partenaires, Selligent, éditeur belge de logiciels de gestion de la relation client (CRM), et Logica, société de services informatiques dont le siège est basé au Royaume-Uni, créent un pôle commun dédié au CRM en Bretagne, à Rennes : le Selligent CRM Skill Center Wst.

« La création de ce pôle est une assurance supplémentaire pour le client de la cohérence de son projet CRM. Il lui offre en outre l'opportunité de bénéficier d'idées nouvelles et de conseils indispensables au succès de la mise en œuvre de son projet, grâce à la collaboration d'équipes pointues et ouvertes à l'innovation », a souligné dans un communiqué Frédérick Marchand, directeur en charge du département CRM chez Logica et responsable du centre ouvert à Rennes (Ille-et-Vilaine).

A n'en pas douter, Logica et Selligent jouent également la carte de la proximité pour tenter de mieux concurrencer les pointures du CRM (Oracle, SAP, Microsoft, etc.) et leurs partenaires intégrateurs.