L'externalisation (outsourcing) a le vent en poupe. L'équipementier réseau français Alcatel-Lucent confie à T-Systems la maintenance de 40.000 postes de travail.

Société de services informatiques, filiale du groupe allemand Deutsche Telekom, T-Systems est partenaire de l'équipementier sur les principaux marchés européens depuis quatre ans. Dans le cadre d'un nouvel accord, la SSII prendra en charge, pour un montant non communiqué, la maintenance de postes Alcatel-Lucent fixes et nomades (PC, stations Unix, téléphonie sur IP, support de premier niveau...) dans 23 pays, de la Norvège aux Emirats arabes unis.

A travers ce nouveau contrat, Alcatel-Lucent, dont la direction a été récemment renouvelée, entend se concentrer sur son coeur de métier et optimiser ses coûts informatiques.