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Sesamea invente le shopping automatique pour sa carte cadeau

* Publié par Jérôme Bouteiller le Lundi 3 Mars 2008
Sesamea
Après avoir lancé Cadeaux Avenue, Blog Shopping ou encore Chic Machine, la société Up&Net confirme son statut d'intermédiaire commercial en dévoilant Sesamea.fr, un nouveau site de cartes cadeaux pouvant être dépensées chez des centaines de partenaires marchands, et s'appuyant sur un agent intelligent pour centraliser les transactions.

“Up&Net a mis au point une première mondiale en technologie web transactionnelle : Notre agent web intelligent effectue, de façon automatique, les commandes passées par le bénéficiaire de la carte cadeau chez nos centaines de partenaires marchands” explique Florent Guibert, PDG de Up&Net.

Concrètement, l'agent mis au point pour Sesamea « émule » un navigateur qui va interpréter le code HTML des pages web afin de pouvoir exécuter une chaîne de traitement selon des parcours logiques pré-établis. Si une chaîne de traitement devient inopérante, l'agent va la corriger en s'appuyant sur la base de connaissance et un ensemble d'algorithmes de recherche de solutions réalisables.

“A chaque fois que l'intelligence artificielle parviendra à reproduire avec succès un raisonnement logique proche de celui d'un internaute, la base de connaissance sera enrichie d'une nouvelle expérience qui améliorera les performances du système, c'est à dire sa capacité à trouver une solution optimale pour résoudre un éventuel problème.” précise Florent Guibert.

Une technologie pour le moment déclinée sur Sesamea mais qui pourrait un jour faire son apparition chez d'autres infomédiaires tels que des guides d'achat ou des sites C2C souhaitant centraliser la gestion des paiements des internautes chez différents commerçants électroniques...

Pour aller plus loin

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Les Commentaires des lecteurs
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le 03 Mars 08 à 18h38
 
Edition
Malin (surtout si l’IA découvre vraiment tout seul comment acheter sur tout un tas de sites où il faut cocher à droite / à gauche) mais :

- quid de la relation client car pour le coup si ça ne marche pas (commande, livraison, ...), c’est sur le site transactionnel qu’on vient taper vu que le visiteur n’a pas eu de contact avec le marchand

- quid de la présentation des CGV & cie (car si le visiteur n’y va pas, c’est donc un robot qui valide les CGV ...)

- quid de la sécurisation financière (là c’est Sesamea qui prend le risque des CB volées & cie puisque c’est lui qui encaisse et se paye aux « fournisseurs »)

- quid des options supplémentaires (garantie OR, upselling accessoires, ... qu’aiment tant les marchands)

- quid de la création déportée de base client (est-ce que les marchands vont donner une commission au site si celui ci ne leur crée pas de base client)
 
Message supprimé le 04/03/2008 à 12:03 pour le motif suivant : Réponse déjà donnée.
 
le 03 Mars 08 à 19h42
 
Edition
Bonjour,

Voici les réponses dans l'ordre des (nombreuses) questions

- la relation client est gérée par le site marchand car le client "commande" bien sur le site marchand concerné et la techno Sesamea transmet toutes les coordonnées nécessaires à la livraison. D'ailleurs le client peut consulter un snapshot de la commande effectuée sur le site directement sur l'interface Sesamea et voir que son compte a été créé avec son nom, adresse... De plus le client reçoit une confirmation de commande par email de la part du site marchand concerné.

- les GCV sont présentées avant la confirmation de commande sur l'interface Sesamea et le client peut les consulter par un simple lien et doit bien sur les approuver en cochant une case.

- sur la sécurisation financière, Sesamea utilise les dernières technologies sécurisées d'un grand partenaire bancaire. Le risque CB est limité etant donné qu'un bénéficiaire de carte cadeau a déjà un solde "monétaire" à dépenser

- pour les options, une intégration est prévue au fur et à mesure pour répondre aux demandes des marchands.

- Comme indiqué dans le 1er point, Sesamea crée un compte client sur les sites marchands sinon les livraisons ne seraient pas possible.

A dispo pour en débattre
 
le 06 Mars 08 à 12h01
 
Edition
vraiment intéressant
 
 
 
 
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