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Accueil - Techno & Solutions CRM/ERP | Levée de fonds | Open source | ProgicielsSugarCRM lève 20 millions de dollars Publié par Ariane Beky le Lundi 18 Fevrier 2008![]() Par ailleurs, l'éditeur entend développer les capacités techniques de son alternative aux solutions propriétaires de CRM. Le logiciel SugarCRM couvre la gestion des services clients, marketing, ventes, la gestion de projets. Une base de connaissances et un portail 'clients' en self-service sont également proposés. L'outil s'appuie sur une architecture « à la demande » multi-instances et permet à la fois de personnaliser et de faire évoluer le produit (mises à niveau automatiques, tests des fonctionnalités, migration, etc.) Parallèlement aux solutions commerciales, Professional et Enterprise, proposées en déploiement sur site, en mode hébergé ou à la demande (40$ par mois et par utilisateur pour la version pro 'on demand'), une offre « communautaire » gratuite est disponible : Sugar Community Edition. Pour aller plus loin Les actualités précédentes - Techno & SolutionsLes Commentaires des lecteurs
Entretiens Les valeurs High Tech avec Données mises à jour en différé - 04/07/2009 10:20
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